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　　北京本领12月18日23时59分新2足球网址大全现金，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。拒绝目下，地震已致126东说念主遭难，受灾区区水、电、交通、通信等基础重要受损。地震发生后，中国吉利第一本领成立以集团总司理谢永林为组长的紧要突发事件救急小组，快速运转Ⅱ级救急反应应付这次地震灾情。

中餐厅愉粤轩位于酒店的 71层，作为广州四季酒店的特色粤菜食府， 自 2018年米其林指南首次登陆羊城，即获得了米其林一星食府殊荣。餐厅设有94个席位及8间豪华贵宾包厢，以中式朱红和曜黑为主色调，每个装饰细节都体现浓浓的中国风。

　　吉利95511客服运转救急预案，为受灾区区回电开放绿色通说念，保障24小时在线接听，并主动排查客户脱险信息，简化理赔手续；同期，通过贴心的专项话务体式，为受灾区区客户进行安抚和指引。不管是否吉利客户，均可通过拨打中国吉利24小时职业热线95511，相干客服东说念主员获取相干匡助。拒绝当天下昼17时，95511共接听到甘肃地震相干客户进线35通，其中车险报案11通，财产险18件通，意健险5通，农业险1件，通盘案件均已在妥善受理中。

　　“地震屋子塌了，把车砸了，东说念主没事”

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　　地震发生后的凌晨5点，95511大夜班专团坐席曾敏接到一通断断续续的回电。凌晨5时，甘肃临夏州积石山县的客户安女士进线称，因地震引起房屋倒塌，砸破了后车窗玻璃。曾敏地方的客服中心职场位于内江，也处于地震高发地带，一听到是地震，曾敏相当情至意尽，立即安抚客户并究诘是否有东说念主受伤。安女士说，“咱们这里地震很多屋子王人塌了，我当今在车里坐着呢，东说念主没事”。听到这里，曾敏心里也松了语气，2分钟内为客户完成了登记报案。电话终末，曾敏再次对客户说，“您一定要防备自己安全，我这边随即安排理赔东说念主员经管。”给客户吃下一颗宽解丸。

　　

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　　快速反应 ，不让任何一通回电无东说念主接听

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　　12月19日一早，吉利金服95511客服中心肃肃运转系列应灾举措：

　　1、增多报案、救济等紧迫类应灾指引，提供应灾自救状貌及进程指引；

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　　2、进行“地震”重要字的系统设立，当客户称因地震导致脱险需要报案时，系统自动识别并触发特意东说念主员受理；

　　3、制定专属安抚话术，缓解受灾区区客户霸道的心情。

　　目下，95511客服中心举座线上东说念主力蹧跶，保障24小时快速受理受灾区区报案。

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　　众志成城新2足球网址大全现金，任重道远。吉利金服95511客服将不时密切关注灾情推崇，全力调集资源协助震区救济，致力于本质保障保障的老实，抓续排查客户情况，确保各项救急职业、快速理赔及客户温雅举措落实到位，愿天下吉利！